Política de Privacidade
Última atualização: 8 de julho de 2026
A presente Política de Privacidade descreve como a NIT RIO Logística coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege os dados pessoais dos usuários que acessam o site NIT RIO Logística.
Ao acessar o site ou utilizar nossos serviços, você declara estar ciente das práticas descritas nesta Política.
1. Quem Somos
A NIT RIO Logística é uma empresa especializada em soluções logísticas no Niterói, oferecendo serviços de frete, mudanças, motoboy, reboque de moto, montador de móveis e outras soluções de transporte para pessoas físicas e empresas.
Dados da Empresa
Razão Social: NIT RIO Logística
CNPJ: 30.697.004/0001-31
Endereço/Atendimento: Fonseca, Niterói – RJ
WhatsApp: (21) 97202-5205
Site: www.nitriologistica.com.br
E-mail: contato@nitriologistica.com.br
2. Dados Coletados
Podemos coletar informações fornecidas diretamente por você ou automaticamente durante a navegação no site.
Dados fornecidos pelo usuário
Podemos coletar:
- Nome
- Telefone
- WhatsApp
- E-mail
- Endereço
- CEP
- Endereço de coleta e endereço de entrega
- Tipo de serviço solicitado
- Tipo de carga ou itens a serem transportados, montados ou removidos
- Informações sobre escadas, becos, subidas, elevadores ou dificuldades de acesso
- Fotos, vídeos ou arquivos enviados para análise de orçamento, quando necessário
- Dados enviados em formulários de orçamento
- Informações enviadas por WhatsApp, telefone ou e-mail
Dados coletados automaticamente
Durante a navegação no site, algumas informações podem ser coletadas automaticamente, como:
- Endereço IP
- Tipo de navegador
- Dispositivo utilizado
- Sistema operacional
- Páginas acessadas
- Tempo de navegação
- Cookies e identificadores de sessão
3. Formulários de Orçamento
Ao preencher formulários de orçamento no site da NIT RIO Logística, alguns dados poderão ser solicitados para viabilizar o atendimento, a análise operacional e a elaboração da estimativa ou orçamento do serviço.
Esses dados podem incluir:
- Nome
- Telefone ou WhatsApp
- CEP, quando necessário
- Endereço de coleta
- Endereço de entrega
- Tipo de serviço solicitado
- Tipo de carga, motocicleta, móvel ou item relacionado ao serviço
- Lista de itens, quando aplicável
- Informações sobre escadas, becos, subidas, elevadores ou restrições de acesso
- Fotos, vídeos ou arquivos para orçamento mais preciso, quando necessário
- Informações complementares da solicitação
As informações fornecidas são utilizadas exclusivamente para:
- Entrar em contato com o cliente
- Elaborar orçamentos
- Planejar operações logísticas
- Executar os serviços solicitados
- Melhorar o atendimento
Ao enviar um formulário através do site, você declara estar ciente desta Política de Privacidade.
4. Como Utilizamos os Dados
Os dados pessoais poderão ser utilizados para:
- Responder solicitações de orçamento
- Realizar atendimento comercial e suporte
- Entrar em contato via telefone, WhatsApp ou e-mail
- Executar serviços contratados
- Melhorar a experiência do usuário no site
- Realizar análises internas e métricas de desempenho
- Garantir segurança e prevenção contra fraudes
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
- Enviar comunicações relacionadas aos serviços da empresa
A NIT RIO Logística não vende nem comercializa dados pessoais.
5. Compartilhamento de Dados
A NIT RIO Logística poderá compartilhar dados pessoais apenas quando necessário para operação dos serviços, incluindo:
- Plataformas de hospedagem
- Ferramentas de análise e métricas
- Serviços de e-mail
- Plataformas de atendimento
- Prestadores de serviços parceiros
- Autoridades públicas, quando exigido por lei
Todos os compartilhamentos seguem critérios de segurança e confidencialidade.
6. Uso do WhatsApp
A NIT RIO Logística utiliza o WhatsApp como um dos principais canais de atendimento e comunicação com clientes.
Ao entrar em contato conosco pelo WhatsApp, algumas informações poderão ser compartilhadas voluntariamente por você, incluindo:
- Nome
- Número de telefone
- Endereços
- Informações sobre transportes, entregas e serviços
- Arquivos e mensagens enviados durante o atendimento
Esses dados serão utilizados exclusivamente para atendimento, orçamento, execução dos serviços e suporte ao cliente.
O uso do WhatsApp também está sujeito às políticas e termos da Meta Platforms e do próprio WhatsApp.
7. Cookies e Tecnologias de Navegação
O site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência de navegação, desempenho e segurança.
Cookies Essenciais
Necessários para o funcionamento adequado do site, formulários e recursos básicos.
Cookies de Desempenho e Análise
Utilizados para entender como os usuários interagem com o site, permitindo melhorias de desempenho, navegação e conteúdo.
Cookies de Preferências
Permitem salvar preferências de navegação e melhorar a experiência do usuário.
Cookies de Marketing
Podem ser utilizados futuramente para campanhas de divulgação, remarketing e personalização de anúncios.
O usuário pode desativar os cookies diretamente nas configurações do navegador. No entanto, algumas funcionalidades do site poderão ser afetadas.
8. Ferramentas e Serviços de Terceiro
O site poderá utilizar ferramentas e serviços de terceiros para melhorar funcionalidades, desempenho e atendimento.
Esses serviços podem incluir:
- Ferramentas de análise de acesso, como Google Analytics e Google Search Console, quando configuradas
- Recursos de localização e perfil comercial, como Google Maps e Perfil da Empresa no Google
- Plugins WordPress e ferramentas de formulário
- Sistemas de atendimento, incluindo WhatsApp
- Plataformas de hospedagem, segurança, cache e e-mail
- Recursos integrados de terceiros necessários ao funcionamento do site
Cada plataforma possui suas próprias políticas de privacidade e tratamento de dados.
9. Avaliações Públicas
Avaliações, comentários e opiniões publicados publicamente por usuários em plataformas externas, como o Google, poderão ser exibidos no site da NIT RIO Logística para fins institucionais, prova social e apresentação da reputação da empresa, sempre respeitando a origem pública dessas informações.
Essas informações permanecem vinculadas às plataformas onde foram originalmente publicadas.
10. Segurança das Informações
A NIT RIO Logística adota medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra:
- Acesso não autorizado
- Vazamentos
- Alterações indevidas
- Perda de dados
- Uso indevido
Apesar das medidas de segurança adotadas, nenhum sistema é totalmente inviolável e nenhum ambiente digital é completamente livre de riscos.
11. Armazenamento e Retenção dos Dados
Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo período necessário para:
- Cumprimento das finalidades descritas nesta Política
- Atendimento de obrigações legais
- Execução dos serviços contratados
- Exercício regular de direitos
Após esse período, os dados poderão ser excluídos ou anonimizados, salvo hipóteses legais de retenção.
12. Direitos do Usuário
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você poderá solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento de dados
- Acesso aos seus dados pessoais
- Correção de dados incompletos ou desatualizados
- Exclusão de dados quando aplicável
- Revogação do consentimento
- Informações sobre compartilhamento de dados
As solicitações poderão ser realizadas através dos canais oficiais da empresa.
13. Alterações desta Política
Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, operacionais ou melhorias nos serviços da NIT RIO Logística.
Recomendamos a revisão periódica desta página.
14. Compromisso com a Privacidade
A NIT RIO Logística valoriza a privacidade, a transparência e a segurança das informações dos seus clientes e usuários.
Nosso compromisso é tratar os dados pessoais com responsabilidade, respeito e ética, buscando oferecer uma experiência segura, transparente e alinhada às boas práticas de proteção de dados.
15. Contato
Em caso de dúvidas, solicitações relacionadas à privacidade ou exercício de direitos previstos na LGPD, entre em contato:
NIT RIO Logística
CNPJ: 30.697.004/0001-31
Endereço/Atendimento: Fonseca, Niterói – RJ
WhatsApp: (21) 97202-5205
Telefone: (21) 97202-5205 / (21) 98345-3230
E-mail: contato@nitriologistica.com.br
Site: www.nitriologistica.com.br